Підтримка сайту
Вже існуючому сайту просто необхідні адміністратори та менеджери із роботи з клієнтами. До числа їх задач входить оновлення інформації, представленної на сайті; обробка замовлень та консультування клієнтів. Ці люди, як правило, співробітники фірми власника сайту, сам колектив носить назву «відділ підтримки сайту».
Проте повноцінна підтримка — не тільки менеджмент та адміністрування.Перевірка сайту на доступність користувачеві.
Перевіряється правильність внутрішньої структури, виключається можливість утворення посилань на неіснуючі сторінки (що часто трапляється при глобальних змінах на сайті, створенні та редагуванні нових розділів, тощо), проводиться пінгування (визначення швидкості завантаження сторінок), та ін.
Хостінг.
Деякі помилки, пов’язані з недоступністю сайту, викликані проблемами хостінгу (розміщенні Вашої інформації на серверних комп’ютерах, підключених до мережі). Щоби уникнути таких помилок, ми обираємо для своїх клієнтів тільки найкращих хостерів (дбайливо відібраних, та перевірених роками).
Також, беремо на себе відповідальність за реєстрацію доменних імен, своєчасне подовження строку їх існування, та забезпечення Ваших прав на володіння ними.
Оновлення програмного забезпечення.
Повноцінне функціонування сайту можливе лише за умови нормальної роботи його програмної платформи. Під час розробки сайту, ми обираємо відповідну систему, та налагоджуємо її під Ваш сайт.
Як показує досвід, з часом перед сайтом постають нові завдання — виникає необхідність в створенні та інтеграції нових модулів, які б могли ці завдання вирішувати.
Якщо Вам здається, що настав час додати до існуючого сайту щось нове, ми швидко і «безболісно» внесемо відповідні зміни до програмного коду.
Контент-підтримка.
Елементарні завдання з наповнення сайту інформацією, можуть виконувати співробітники фірми клієнта: додання новин і буденних повідомлень, корегування цін та створення нових позицій в каталозі продукції, тощо. Для їх виконання не потрібна певна кваліфікація. Проте, за необхідності створення промо-тексту (який має заволікати клієнта до купівлі товару), або, при потребі написання тематичних статей (які б дійсно підвищили рівень авторитетності Вашого сайту в очах відвідувачів), краще звернутися до професіоналів. Люди, які вивчають мистецтво копірайтингу та web-журналістики, професіонали, які щодня мають змогу працювати з текстом, зроблять це на вищому рівні якості. Вам не потрібно шукати їх деінде, адже співробітники студії надають будь-які послуги, пов’язані з підтримкою сайту, а значить і контент-підтримкою.
Ставши клієнтом студії banart.com.ua, Ви ніколи не дізнаєтеся що таке проблеми. Професіонал — людина, яка займається своєю справою.
Ви підтримуєте свій бізнес офф-лайн, ми — займаємось усім іншим.